當下，是一個(gè)以消費者為中心的時(shí)代，對于廚房設備企業(yè)來(lái)說(shuō)，充分滿(mǎn)足消費者的需求、解決消費者問(wèn)題才是重中之重。尤其是在這個(gè)生活節奏飛快的時(shí)代，如何降低消費者時(shí)間成本、選擇成本以及風(fēng)險成本，是眾多廚房設備企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。

　　一、消費者時(shí)間成本

　　時(shí)間成本包括查找廚具品牌、篩選廚具商品所消耗的時(shí)間。倘若消費者對廚具知識不熟悉，在這個(gè)過(guò)程需要花費較多的時(shí)間。為了降低消費者時(shí)間成本，廚房設備企業(yè)應從不斷提高自身的知名度，在消費者需要購買(mǎi)高端、環(huán)保等功能廚具時(shí)，讓其在第一時(shí)間就能想到自己的品牌，進(jìn)而有效減少其查找廚具品牌的時(shí)間。廚房設備企業(yè)可在PC端及移動(dòng)端為消費者提供服務(wù)平臺，服務(wù)項目可以包括廚具產(chǎn)品咨詢(xún)、廚具產(chǎn)品閱覽、在線(xiàn)預約廚具定制服務(wù)等，這對于廚房設備企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品、塑造品牌形象、傳播良好口碑都有很大的幫助。

　　二、消費者選擇成本

　　所謂的選擇成本是指消費者在選擇商品時(shí)對多種商品進(jìn)行對比，有時(shí)需要對比選擇的廚具較多就會(huì )花費比較多的時(shí)間，而這里的時(shí)間也是可以相對減少的。

　　對于此類(lèi)情況，廚房設備企業(yè)可售前提供選購導師，上門(mén)考察，依據客戶(hù)要求，提出和制定顧客滿(mǎn)意的解決方案。這就大大減少消費者在眾多商品中選擇的時(shí)間，還能為消費者定制他們心目中的廚具，真正為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　三、消費者風(fēng)險成本

　　此外，為了保障消費者權利，降低消費者的風(fēng)險成本，廚房設備企業(yè)還需狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。保證原材料庫存充足且質(zhì)量?jì)?yōu)良。除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供選擇，完善的售后服務(wù)體系也可以為消費者減少不少風(fēng)險成本，多方面保障了消費者的權利，這些對于廚房設備企業(yè)的成功都非常重要。

　　總而言之，在消費者購買(mǎi)成本普遍過(guò)高的情況下，廚房設備企業(yè)可以通過(guò)多方面優(yōu)化，為消費者降低購買(mǎi)成本，幫助廚房設備企業(yè)達到行業(yè)內領(lǐng)先的位置。