消費者是生活在群體里的人,廚房設備企業(yè)以用戶(hù)思維研發(fā)的產(chǎn)品,將會(huì )極大增強用戶(hù)體驗,也讓消費者由消極被動(dòng)變?yōu)榉e極參與,所以體驗變得越來(lái)越重要.

有數據顯示,80后人群近2億1千萬(wàn)人,90后人群已達2億1千萬(wàn),兩個(gè)群體加起來(lái),人數接近4.2億.所以未來(lái)市場(chǎng)消費的主力將集中在80后、90后群體,個(gè)性化、時(shí)尚化、年輕態(tài)是未來(lái)一段時(shí)間廚具產(chǎn)品消費人群的主要特征.因此,廚房設備企業(yè)要從客戶(hù)角度來(lái)增強產(chǎn)品的用戶(hù)體驗,不斷培養品牌的黏度,培養品牌的粉絲,讓粉絲成為企業(yè)的口碑傳播者.

過(guò)去的木桶理論叫短板效應,今天新木桶理論,是要你努力把最長(cháng)的板子找出來(lái),把它做到極致.在當今激烈競爭的環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)要想去彌補短板,速度、人員、資源的配置是遠遠來(lái)不及的.努力把最長(cháng)的那快板子找出來(lái),把它做到極致才是"新木桶理論"的核心.

換言之"新木桶理論"只做企業(yè)的核心板塊,比如把研發(fā)產(chǎn)品品質(zhì)做到極致.廚房設備企業(yè)要把核心的DNA找到,把基因做到極致.業(yè)內人士分析,未來(lái)中國廚房設備行業(yè)一定會(huì )是工廠(chǎng)制造企業(yè)做好品質(zhì),經(jīng)銷(xiāo)商做好服務(wù),把經(jīng)營(yíng)利潤轉化為服務(wù)利潤.